Referente: Lorella Perugini

Il Servizio Sociale Aziendale è una struttura che opera su diversi livelli di integrazione, contribuendo a creare la rete di Servizi Sanitari e assicurando, attraverso la figura dell' Assistente Sociale, funzioni di accoglienza, orientamento, informazione, presa in carico della persona, della famiglia e del gruppo sociale.

Il Servizio Sociale Aziendale Interviene nella presa in carico precoce del disagio, collabora con il personale sanitario e le Associazioni di Volontariato, individua tempestivamente il livello di vulnerabilità e di rischio sociale per permettere la pianificazione e la costruzione di un idoneo percorso. Attiva la rete territoriale dei servizi e mette in sinergia le risorse del paziente e del suo contesto familiare, relazionale e sociale. Assicura la presa in carico globale della persona al fine di garantire un percorso idoneo al paziente e qualità ed economicità del sistema stesso. L’Assistente Sociale è il professionista che si occupa di esercitare conoscenza e tecniche per lo studio dei bisogni dell’individuo, della famiglia e/o del gruppo, singolarmente e collettivamente, promuovendo azioni di responsabilizzazione della persona e della comunità territoriale a cui la persona appartiene, finalizzate al superamento del disagio stesso ed all'inclusione sociale. La professione dell'Assistente Sociale si fonda sui principi del valore, della dignità e della unicità di tutte le persone, del rispetto dei loro diritti universalmente riconosciuti e delle loro qualità originarie, quali: libertà, uguaglianza,socialità, solidarietà, partecipazione, nonché sulla affermazione dei principi di giustizia ed equità sociali.

Il Servizio Sociale Aziendale Promuove interventi di integrazione “sociosanitaria”, in una logica di valorizzazione dei cittadini e di strategie organizzative che garantiscano processi d'aiuto alla comunità.

Il Servizio Sociale Aziendale Interviene a sostegno di anziani non autosufficienti, persone in difficoltà , pazienti in carico al Dipartimento delle Dipendenze Patologiche, pazienti in carico al Servizio di Salute Mentale, minori in difficoltà, pazienti senza fissa dimora, pazienti senza familiari, donne e minori in situazioni di violenza; collabora con i Servizi Sanitari e con i Servizi Sociali del territorio per attivare una rete di supporto integrata.

Modalità di accesso

Il servizio è gratuito e non richiede prenotazione. Si può accedere con le seguenti modalità: su richiesta del cittadino o di chi lo rappresenta (familiare, tutore, amministratore di sostegno), su segnalazione di organi istituzionali (Autorità Giudiziaria, Questura, Scuola, ecc.), su segnalazione dell'ospedale, del MMG (Medico di Medicina Generale), del Pediatra o di altri operatori socio-sanitari. E' un servizio gratuito rivolto a tutti i cittadini residenti, o che vi abitino, e che si trovino in condizioni di fragilità sociale, autonomia ridotta o compromessa per motivi legati all'età, malattia, condizioni sociali difficili e condizioni d'improvvisa ed imprevista necessità assistenziale.

Attività

Il Servizio Sociale Aziendale è organizzato in tre aree operative:

Area Ospedaliera
Area Distrettuale
Area Servizi Specialistici.

In ogni Area è presente un Assistente Sociale del Servizio Sociale Aziendale e tale organizzazione permette di facilitare la costruzione della rete volta a sostenere il paziente e la sua famiglia con l'attivazione di interventi di integrazione multiprofessionale con Servizi Socio-Sanitari del territorio.

Le Assistenti Sociali del Servizio Sociale Aziendale garantiscono l'attività di segretariato sociale e collaborano per l'attivazione delle seguenti prestazioni ponendo l'attenzione al rispetto della persona nella sua unità, globalità e dignità:

consulenze sociali;
informazioni/collegamento coi Servizi Sociali Territoriali per l'attivazione della rete socio-sanitaria integrata al fine di facilitare il più possibile il paziente al momento della dimissione:
assistenza domiciliare con servizi infermieristici;
assistenza domiciliare integrata;
interventi domiciliari socio-sanitari;
inserimento in struttura residenziale;
richiesta di continuità assistenziale;
domanda di Invalidità Civile (L.104);
domanda di Valutazione Geriatrica (UVG) ;
domanda di Valutazione della disabilità (U.M.V.D )
interventi di tutela/amministrazione di sostegno (L.6/2004, ecc );
informazione per la fornitura di ausili (carrozzina, girello, ecc.) e presidi sanitari (pannoloni, catetere, ecc.);
consulenza per problemi sociali connessi alla gravidanza, genitorialità e sostegno alle donne ai sensi della L. 194;
collaborazione nella realizzazione di programmi di prevenzione e promozione della salute;
prevenzione, cura, riabilitazione e reinserimento sociale nei confronti di persone con disturbi psichiatrici e affetti da dipendenza (droghe, alcol, gioco d'azzardo);
informazioni su prestazioni previdenziali e di tutela e protezione giuridica;
rapporti con l'Autorità Giudiziaria (Tribunali, Forze dell'Ordine, ecc);
Percorsi riabilitativi di inserimento lavorativo protetto ( tirocini lavorativi, borse lavoro)
attività di supervisione degli allievi tirocinanti e collaborazione con le Università di Servizio Sociale

In tutte le fasi del percorso e trattamento garantisce interventi nel processo di aiuto rivolto alle persone e alle loro famiglie, in stretta collaborazione con altre figure professionali presenti nei diversi ambiti del sistema sanitario e sociale, sia interno all'Asl che esterno sui diversi territori.

In ogni ambito di intervento l'Assistente Sociale garantisce riservatezza e segreto professionale come diritto primario della persona.

Dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 16.30. É necessario telefonare per prendere un appuntamento

Referente per Area distrettuale nord: Marinella Marchitelli

Contatti

Tel 0163/426720

Fax 0163/426423

e-mail m.marchitelli@aslvc.piemonte.it

Ubicazione

Guida al paziente affetto da Alzheimer e altre demenze

Guida ai servizi l'Assistente Sociale e il paziente oncologico

Mediazione culturale - Guida per gli operatori del SSN su definizione, carattesistiche, ruoli e contatti